Κατά τη διάρκεια των σπουδών σας μπορεί να χρειαστείτε καθοδήγηση, συμβουλευτική ή βοήθεια για την επίλυση προβλημάτων. Το Τμήμα και το ΑΠΘ διαθέτουν δομές υποστήριξης που καλύπτουν ακαδημαϊκές, επαγγελματικές και διοικητικές ανάγκες.
Ακαδημαϊκός Σύμβουλος
Κάθε φοιτητής και φοιτήτρια του Τμήματος έχει έναν/μια ορισμέν/η Ακαδημαϊκό/η Σύμβουλο, μέλος ΔΕΠ, με τον, την οποίο οποία μπορεί να συναντηθεί για θέματα ακαδημαϊκής πορείας, επιλογής μαθημάτων και σχεδιασμού σπουδών. Οι ώρες συνεργασίας αναρτώνται στην ιστοσελίδα του Τμήματος.
Διαδικασία Παραπόνων & Ενστάσεων
Οι φοιτητές/τριες και οι υποψήφιοι/ες διδάκτορες μπορούν να υποβάλουν παράπονο ή ένσταση όταν θεωρούν ότι κάποια ενέργεια, απόφαση ή συμπεριφορά δεν συνάδει με τους κανονισμούς σπουδών, τις αρχές δεοντολογίας, την ίση μεταχείριση ή την ορθή λειτουργία του Πανεπιστημίου.
Η διαδικασία διαχείρισης παραπόνων και ενστάσεων του ΑΠΘ ακολουθεί τρία διαδοχικά στάδια. Αρχικά, επιδιώκεται η άμεση επίλυση του ζητήματος μέσω επικοινωνίας με τον αρμόδιο διδάσκοντα, τον/την Ακαδημαϊκό/κή Σύμβουλο ή τη Γραμματεία. Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε γραπτό παράπονο στον/στην Ακαδημαϊκό/κή Σύμβουλο ή στον/στην Συνήγορο του Φοιτητή και, εφόσον απαιτείται, να ζητηθεί η παρέμβαση του/της Προέδρου του Τμήματος. Σε περίπτωση που εξακολουθεί να υπάρχει διαφωνία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση στη Συνέλευση του Τμήματος, η οποία εξετάζει εκ νέου την υπόθεση και λαμβάνει την οριστική απόφαση. Οι ενδιαφερόμενοι ενημερώνονται εγγράφως για την εξέλιξη και την έκβαση της διαδικασίας, συνήθως εντός τριάντα ημερών από την υποβολή του παραπόνου.
Συνήγορος Φοιτητή
Ο/Η Συνήγορος του Φοιτητή του ΑΠΘ είναι ανεξάρτητος θεσμός που εξετάζει καταγγελίες και παράπονα φοιτητών σχετικά με τη λειτουργία του Πανεπιστημίου, εξασφαλίζοντας την τήρηση των δικαιωμάτων τους. Παρεμβαίνει διαμεσολαβητικά σε ζητήματα που αφορούν τη φοίτηση, τις σχέσεις με τα μέλη του διδακτικού ή διοικητικού προσωπικού και τη συνολική ακαδημαϊκή εμπειρία των φοιτητών και φοιτητριών. Στόχος του ανεξάρτητου αυτού θεσμού είναι να ενισχύει τον διάλογο, την κατανόηση και τη συνεργασία μέσα στην πανεπιστημιακή κοινότητα, συμβάλλοντας στη διαμόρφωση ενός περιβάλλοντος σεβασμού, δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης.
Μονάδα Ισότιμης Πρόσβασης (ΑμεΑ/ΕΕΑ)
Η Μονάδα Ισότιμης Πρόσβασης (ΜΙΠ) υποστηρίζει φοιτητές/τριες με αναπηρία ή ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες, εξασφαλίζοντας ισότιμη πρόσβαση σε όλες τις εκπαιδευτικές και διοικητικές δραστηριότητες του ΑΠΘ.
Επιτροπή Ισότητας των Φύλων & Καταπολέμησης των Διακρίσεων του ΑΠΘ
Σύμφωνα με το Άρθρο 218 του 4957/2022 (ΦΕΚ 141/τ.Α΄/21-7-2022), Αποστολή της Επιτροπής είναι η προώθηση της ισότητας των φύλων και της καταπολέμησης των διακρίσεων με βάση το φύλο, την φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τη θρησκεία ή τις πεποιθήσεις, την κατάσταση υγείας/αναπηρίας, την ηλικία ή τον γενετήσιο προσανατολισμό σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας και σε όλες τις διαδικασίες και δραστηριότητες της ακαδημαϊκής ζωής. Η Επιτροπή συμβάλλει στην πρόληψη και αντιμετώπιση κάθε είδους διακρίσεων και στην πρόληψη και αντιμετώπιση του σεξισμού, της σεξουαλικής παρενόχλησης και κάθε είδους παρενοχλητικής συμπεριφοράς στο ίδρυμα.
Κέντρο Συμβουλευτικής & Ψυχολογικής Υποστήριξης
Το ΚΕΨΥΣΥ παρέχει δωρεάν υπηρεσίες ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής σε φοιτητές και φοιτήτριες του ΑΠΘ που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην ακαδημαϊκή ή προσωπική τους ζωή. Η εξυπηρέτηση γίνεται με ραντεβού και είναι εμπιστευτική.